Cosa facciamo noi di Adiacent, Experience by Var Group

yes, we do

Costruire esperienze che accelerano la crescita del tuo business. È la definizione perfetta per raccontare (in breve) cosa possiamo fare per risolvere esigenze e costruire opportunità intorno al tuo business.

Strategia, contenuto e contenitore sono ormai inscindibili. Insieme danno vita a un nuovo mercato, in continuo divenire, dove brand e persone si cercano, si parlano, si scelgono.

Noi portiamo il tuo business, da protagonista, in questo nuovo mercato. Lo facciamo a partire dalla corretta lettura dei dati. Connettendo le tue e le nostre competenze nella stessa visione d’insieme. Con passione e coraggio, perché grandi traguardi richiedono grande ambizione, da sempre.

Il dato prima di tutto. L’analisi delle performance del tuo business è la chiave di accesso di ogni progetto possibile: non c’è altro punto di partenza possibile per costruire strategie efficaci, contenitori corretti ed esperienze misurabili (e a misura di persona).

Data Gathering
Advanced Analytics & Big Data Predictive
Data Analysis
Sentiment Analysis
Machine Learning
Bot & Artificial Intelligence
Marketing Automation

Partire dallo status quo per arrivare a nuove performance: costruiamo un percorso condiviso che, attraverso la pianificazione strategica, la gestione del cambiamento e il training organizzativo, apre orizzonti e opportunità di crescita per il tuo business.

Marketing Strategy
Ominichannel Positioning
Go International
Go China
Workshop & Training
Innovation Design
Change Management

Rilevanza. È il concetto chiave che ci ispira quando disegniamo (e produciamo) esperienze e contenuti che raccontano l’identità del tuo business. Un flusso creativo che connette online e offline, bisogni e risposte, brand e persone.

Brand Identity
ADV
UX & UI Design
SEO & SEM
New Media
Content Production
Digital PR

Soluzione 100% custom o piattaforma personalizzata? La risposta migliore per le tue esigenze di business passa dal nostro laboratorio di sviluppo: specializzato, certificato e focalizzato sullo sviluppo dei tuoi strumenti digitali.

CMS & DXP
Unified Commerce
App mobile
PIM
CRM
Digital Workplace
AR & VR

global market

In-ter-na-zio-na-liz-za-zio-ne. 9 sillabe per un concetto tanto complesso da pronunciare, quanto essenziale per il business delle imprese italiane.

Per qualcuno la questione potrebbe risolversi colonizzando tutti i marketplace. Oppure aprendo l’ennesimo ecommerce, in attesa che i clienti arrivino come per magia. Il nostro approccio si trova all’esatto opposto.

Prima di parlare di strumenti e soluzioni, ti affianchiamo in un percorso di analisi, per strutturare dinamiche e prospettive che spingono il tuo business verso un nuovo respiro internazionale.

Grazie alla collaborazione con Alibaba.com, abbiamo portato oltre 400 imprese italiane sul più grande marketplace b2b del mondo, con un mercato globale di 190 paesi. Per questa nostra attività, in occasione del Global Partner Summit di Alibaba.com, abbiamo ricevuto il premio “Outstanding Channel Partner of the Year 2019”. Un riconoscimento prestigioso che vogliamo condividere con tutte le aziende che ci hanno scelto per allargare il perimetro internazionale del proprio business.

Scopri le opportunità di Alibaba.com

unified commerce

Ogni giorno assistiamo a nuove e stupefacenti esperienze d’acquisto online. Ormai bastano pochi secondi per trovare/acquistare/ricevere il prodotto che abbiamo in mente. Ma dietro questa apparente semplicità, c’è un enorme dispiego di competenze che (spesso) non hanno a che fare con la pura tecnologia.

Per questo motivo, il nostro approccio al mondo dello shop online è prima di tutto consulenziale. Studiamo il tuo business nella sua interezza, poi ti diamo le risposte e gli strumenti.

Progettiamo una strategia digitale omnichannel, per soddisfare i tuoi clienti in qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, su qualsiasi device.

virtual reality

La realtà è più affascinante quando la progetti con le soluzioni di Superresolution.

Puoi liberare la creatività.
Puoi toccare con mano il tuo progetto.

Puoi esplorare nuovi ambienti in modo totalmente immersivo.
Puoi coinvolgere il cliente, farlo sognare, stimolare la sua immaginazione.
Puoi organizzare eventi emozionali e innovativi, con postazioni VR, showroom virtuali e pop up store.

Con Superresolution la realtà è una materia da plasmare. Nelle tua mani, con le tue mani.

wine

Negli ultimi 20 anni abbiamo toccato con mano i processi, le prospettive e le ambizioni del settore vitivinicolo, mondo affascinante, ricco di stimoli, sempre in fermento. Tutta questa conoscenza, oggi, la mettiamo a frutto per accelerare la crescita del tuo business attraverso la Customer Experience. Ogni giorno lavoriamo per intrecciare tradizioni secolari con i nuovi trend del mercato: ecommerce, marketplace, app, blockchain, storytelling e social media.

Il mondo ha sete delle storie, dei territori e dei segreti millenari racchiusi nella tue bottiglie. In ogni angolo del pianeta ci sono persone e culture da incontrare. Nuovi mercati, nuovi orizzonti: siamo pronti a tracciare l’internazionalizzazione del tuo business, allaccia le cinture!

Scopri le opportunità per il settore Wine

life sciences

Il mondo delle life sciences richiede competenze, linguaggi e tecnologie avanzate. E noi lo sappiamo bene. Dalla consulenza strategica alla campagna marketing fino ai sistemi cloud: supportiamo i bisogni delle aziende dell’industria farmaceutica e dell’healthcare aiutandole a costruire un ecosistema integrato e coerente.

Scopri i nostri servizi

hcl software

Dalla tecnologia più innovativa nascono le soluzioni più efficienti!
HCL mette in campo affidabilità e agilità, che si traducono in prodotti altamente personalizzabili in grado di orchestrate l’intero customer journey aziendale.

Il tutto in maniera platform agnostic e con l’esperienza unica del team Adiacent specializzato.

Scopri le soluzioni HCL

adobe gold & specialized partner

40 persone, più di 30 certificazioni e un solo obiettivo: fare del business dei nostri clienti la sinfonia perfetta per vincere le sfide del mercato.

Adiacent è Adobe Gold & Specialized Partner e con competenze trasversali al mondo Adobe e un team specializzato sulla piattaforma Adobe Commerce (Magento).

Scopri le nostre competenze al tuo servizio

zendesk

Zendesk è la soluzione di assistenza clienti che vorrai avere! Un ampio pacchetto di applicazioni integrabili con i tuoi sistemi aziendali, dalla messaggistica istantanea alle soluzioni di ticketing al CRM.

Con Zendesk e Adiacent puoi costruire la tua piattaforma personalizzata di assistenza clienti, di help desk interni e anche di formazione del personale.

Scopri le soluzioni Zendesk

go china

La decisione di aprire una sede Adiacent a Shanghai parla da sé. Per noi l’internazionalizzazione delle imprese italiane è una questione seria, che seguiamo in prima linea sia nei mercati business che in quelli consumer, integrando competenze consulenziali e tecnologiche.

Alisei, la nostra azienda dedicata al mercato cinese, è il frutto di oltre 10 anni di entusiasmante lavoro, al fianco di brand italiani e internazionali. Siamo specializzati nello sviluppo e nella gestione dell’intero ecosistema digitale cinese: e-commerce, marketplace, social network, logistic services.

Non solo fashion e food, alfieri storici del Made in Italy: in Cina è altissimo l’interesse per i prodotti del settore beauty, personal care e health supplement. Sei pronto a percorrere la via della seta?

small business

Le PMI sono il cuore della produttività Made in Italy. È una costellazione di eccellenze luminose, che negli ultimi anni sta generando un flusso di nuovi potenziali clienti, dentro e fuori i confini nazionali.

Per supportare questo percorso di espansione, abbiamo progettato una suite tecnologica ready to use che valorizza il potenziale degli small business, senza stravolgere la loro natura.

Scopri le opportunità di Bizmart

omnichannel

Oggi il tuo cliente può (e vuole) acquistare in qualsiasi momento e su qualsiasi device. Per questo non basta sviluppare e pubblicare l’ennesimo ecommerce.

User Experience, Content & Engagement, Data Analytics, Automation sono i nuovi punti cardinali. Con la nostra squadra di professionisti della Digital Transformation portiamo valore concreto al tuo business, attraverso soluzioni in cui convivono creatività, design e tecnologia.

L’obiettivo? Superare i confini tradizionali fra online e offline a favore dell’omnicanalità.

gamification

“Si può scoprire di più su una persona in un’ora di gioco che in un anno di conversazione.” Per raccontarti il potenziale della nostra piattaforma dedicata ai giochi e concorsi online, prendiamo in prestito queste parole del filosofo greco Platone, perché non si potrebbe fare di meglio.

Vuoi conoscere davvero il tuo pubblico? Vuoi anticipare i suoi desideri? Vuoi la sua fedeltà? Invitalo a giocare: è il primo passo per costruire una nuova relazione di valore.

e-learning

Dalla Customer Experience alla Human Experience, il passo è davvero breve. Soprattutto per le aziende orientate alla condivisione delle informazioni, in ottica delle crescita delle persone.

Se la formazione, veloce e continua, rappresenta un’esigenza quotidiana, la corretta condivisione della “conoscenza” è il fattore determinante per accelerare la crescita personale e professionale all’interno della tua struttura organizzativa.

whistleblowing

Per aziende ed enti pubblici è ormai obbligatorio dotarsi di una piattaforma di whistleblowing. La normativa nasce nell’ottica di rafforzare la lotta agli illeciti e la tutela delle persone che denunciano eventuali irregolarità.

La nostra piattaforma, flessibile e personalizzabile, permette di scegliere la modalità dell’invio delle segnalazioni, offre accesso alla reportistica e ai dati utili, consente agli utenti una gestione a 360° del servizio.

Uno strumento imprescindibile per non incorrere nelle sanzioni erogate dall’ANAC. Ma soprattutto per garantire trasparenza e correttezza, consolidando la reputazione aziendale.

Desideri maggiori informazioni su di noi?
Non esitare a scriverci!

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