Imetec e Bellissima: i due progetti e-commerce di Tenacta Group
Tenacta Group, azienda leader nel settore dei piccoli elettrodomestici e nella cura della persona, ha recentemente affrontato una trasformazione digitale significativa con il replatforming dei suoi e-commerce per i brand Imetec e Bellissima. L’esigenza di modernizzare e semplificare la gestione dei siti web è emersa dalla volontà di avere un maggiore controllo e una gestione più agile delle operazioni quotidiane. Il sistema precedente risultava infatti macchinoso e difficile da manutenere, creando non pochi ostacoli nelle attività di gestione e aggiornamento dei contenuti. Per far fronte a queste sfide, Tenacta ha intrapreso un progetto di replatforming che ha visto il passaggio su Shopify, con l’assistenza strategica e tecnica di Adiacent.
Solution and Strategies
• Shopify Commerce
• System Integration
• Data Management
• Maintenance & Continuos Improvements
La scelta della piattaforma: Shopify
Durante una fase di scouting approfondita, sia interna che in collaborazione con Adiacent, Tenacta ha valutato diverse opzioni per il replatforming dei suoi e-commerce. L’obiettivo era trovare una soluzione che potesse soddisfare le esigenze aziendali senza stravolgere le abitudini consolidate nell’uso della precedente piattaforma. La scelta di Shopify è stata dettata dalla sua capacità di offrire un ecosistema robusto, scalabile e facilmente personalizzabile, che rispondeva perfettamente alle necessità di gestione e operatività quotidiana di Tenacta.
Il progetto ha comportato la creazione di quattro istanze della piattaforma Shopify, sincronizzate tra loro per garantire una gestione fluida dei dati di catalogo e del sistema di gestione dei contenuti (CMS). La necessità di integrare più negozi online per i diversi brand ha rappresentato una sfida interessante, ma Shopify ha dimostrato di essere in grado di rispondere a questa esigenza con efficienza e semplicità.
Il processo di sviluppo: agile e collaborativo
Per lo sviluppo del nuovo sistema, è stata adottata la metodologia Scrum, che ha garantito un processo di lavoro flessibile e iterativo, in grado di adattarsi rapidamente alle esigenze emergenti durante il ciclo di vita del progetto. Questo approccio ha coinvolto un continuo “unpacking” delle varie sezioni frontend del sito, la definizione delle funzionalità da migrare dalla piattaforma precedente, lo sviluppo e il rilascio delle singole funzionalità, fino alla fase finale di test e go-live.
Uno degli aspetti più rilevanti di questo processo è stato il continuo confronto e la collaborazione con il team di sviluppo di Tenacta, che ha reso possibile un’integrazione perfetta delle nuove funzionalità con le esigenze operative quotidiane. Il dialogo costante ha permesso di identificare tempestivamente eventuali criticità e risolverle prima del lancio finale.
Una delle sfide principali di questo progetto è stata la gestione del go-live durante un periodo di alta stagionalità per i brand del gruppo. Il lancio del nuovo sito è avvenuto in concomitanza con un picco significativo nelle vendite, dovuto a promozioni stagionali e alla forte domanda per i prodotti Imetec. Questa fase critica ha richiesto un lavoro di squadra particolarmente coordinato e preciso tra Tenacta, Adiacent e Shopify, per garantire un’implementazione sicura e senza interruzioni. L’assistenza dedicata durante il go-live ha giocato un ruolo cruciale nel successo del lancio, permettendo una transizione senza intoppi e minimizzando i rischi di downtime.
Il progetto di replatforming su Shopify ha rappresentato un successo significativo per Tenacta, che ha potuto modernizzare e semplificare la gestione dei suoi e-commerce, migliorando l’efficienza operativa e l’esperienza cliente. Grazie all’approccio agile e alla collaborazione continua con Adiacent, Tenacta ha superato le sfide tecniche e ha ottenuto una piattaforma altamente performante e scalabile. Shopify ha dimostrato di essere la scelta giusta per le necessità aziendali, consentendo una gestione più fluida, sicura e personalizzabile dei negozi online dei brand Imetec e Bellissima.
Questo progetto evidenzia come una piattaforma e-commerce avanzata, supportata da un partner tecnico esperto, possa fare la differenza nel raggiungere obiettivi strategici di business, migliorando al contempo l’esperienza utente e ottimizzando i processi interni.
“La nuova soluzione ci ha portato proprio quello che speravamo: la completa autonomia di gestione degli e-commerce e l’internalizzazione dello sviluppo evolutivo, grazie soprattutto alla formazione e l’assistenza che Adiacent ci ha fornito. Inoltre abbiamo riscontrato un processo di checkout molto più fluido, veloce e solido che ci permette di soddisfare completamente le aspettative dei nostri clienti.” Marco Rho – Web Developer Manager
