Dalla tecnologia al risultato
Elettromedia, fondata nel 1987 nelle Marche, è un’azienda leader nel settore dell’audio ad alta fedeltà, nota per la sua continua innovazione. Inizialmente specializzata nel car audio, ha ampliato le sue competenze includendo il marine audio e il professional audio, mantenendo l’obiettivo di offrire soluzioni avanzate e di alta qualità. Con un quartier generale in Italia, un impianto produttivo in Cina e un centro logistico negli Stati Uniti, Elettromedia ha costruito una rete di distribuzione efficiente a livello globale.
Recentemente, l’azienda ha intrapreso un importante passo nel commercio elettronico, aprendo tre negozi online in Italia, Germania e Francia per espandere la sua presenza sui mercati internazionali. Per supportare questo percorso, Elettromedia ha scelto Adiacent come partner strategico e BigCommerce come piattaforma di digital commerce, dopo una valutazione approfondita.
Solution and Strategies
• BigCommerce Platform
• Omnichannel Development & Integration
• System Integration
• Akeneo PIM
• Maintenance & Continuos Improvements
Oltre alla semplicità d’uso, la capacità di integrazione fluida con soluzioni come Akeneo, utilizzato per la gestione centralizzata delle informazioni di prodotto (PIM), la scelta di BigCommerce ha avuto un impatto significativo sull’efficienza operativa di Elettromedia. In passato, la gestione dei dati di prodotto su più canali poteva essere un processo complesso e dispendioso in termini di tempo, con rischi di errori e incongruenze tra i cataloghi B2B e B2C. Grazie all’integrazione nativa di BigCommerce con Akeneo, Elettromedia ha potuto centralizzare tutte le informazioni in un unico sistema, garantendo che ogni dettaglio dei prodotti, dalle descrizioni alle specifiche tecniche, fosse sempre aggiornato e coerente su tutti i canali di vendita. Questo ha ridotto drasticamente i tempi di aggiornamento e minimizzato le possibilità di errori.
Inoltre, la flessibilità e modularità della piattaforma ha consentito all’azienda di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato, senza la necessità di implementare complesse personalizzazioni tecniche. BigCommerce, infatti, offre una vasta gamma di strumenti preconfigurati e integrazioni che permettono di adattare e scalare il business con facilità. Questa capacità di aggiungere nuove funzionalità o espandere la piattaforma senza interrompere le operazioni quotidiane rappresenta un grande vantaggio competitivo, consentendo a Elettromedia di restare agile in un contesto di mercato sempre più dinamico.
Abbiamo visto un aumento significativo delle conversioni, oltre a una maggiore efficienza nella gestione delle vendite e della logistica. Inoltre, il nuovo portale B2B ha facilitato l’interazione con i nostri partner, rendendo più semplice per loro effettuare ordini e accedere a informazioni importanti.
Una delle caratteristiche più utili di BigCommerce è la semplicità d’integrazione con il nostro ERP e l’integrazione nativa con il CRM, oltre a una vasta gamma di fornitori di pagamenti, il che ci ha permesso di integrare senza intoppi tutta la nostra infrastruttura IT.
Abbiamo collaborato con Adiacent che ci ha supportato nel processo di implementazione e personalizzazione del sito garantendo che tutte le nostre esigenze specifiche fossero soddisfatte durante il lancio.
Grazie a questa partnership, siamo riusciti a integrare in modo ottimale tutti i componenti del nostro tech stack, accelerando il processo di lancio e migliorando l’efficienza complessiva del nostro e-commerce.
