Quante volte abbiamo rimpianto di aver acquistato un prodotto, per colpa di un’assistenza clienti poco chiara e confusionaria? Quante volte siamo rimasti in attesa per ore,o cercato in tutti i modi di entrare in contatto con un Customer Care che non vuole farsi trovare?
Tanti clienti scelgono di comprare da un sito o da un’azienda anche in base alla tipologia di servizio post-vendita.
Velocità, coerenza, omnicanalità: queste sono le caratteristiche di Zendesk.
Rivedi il nostro workshop al Netcomm Forum Industries 2021 in collaborazione con Zendesk, il software numero 1 per l’assistenza clienti. Scoprirai casi di successo reali e i servizi che Adiacemt può metterti a disposizione, per implementare da subito la tua nuova strategia vincente basata su un servizio customer care agile e personalizzato.
Con Zendesk e Adiacent puoi costruire la tua piattaforma di assistenza clienti, di help desk interni e anche di formazione del personale.
Buona visione!
