Prosegue il piano strategico di crescita di Adiacent, hub di competenze trasversali il cui obiettivo è quello di potenziare business e valore delle aziende migliorandone le interazioni con tutti gli stakeholder e le integrazioni tra i vari touchpoint attraverso l’utilizzo di soluzioni digitali che ne incrementino i risultati.
La mission dell’azienda che, all’approccio consulenziale, affianca da sempre delle forti competenze tecniche che permettono di rendere concreta ogni aspirazione del cliente, è stata sintetizzata nel nuovo Payoff “Digital Comes True”, che accompagnerà Adiacent in questo nuovo corso.
“Il nostro nuovo payoff – spiega Paola Castellacci, CEO di Adiacent – rappresenta il nostro impegno nell’interpretare le esigenze delle aziende, dare forma alle soluzioni e trasformare gli obiettivi in realtà tangibili. Adiacent si propone di essere il partner ideale per le imprese che desiderano affrontare sfide complesse e raggiungere obiettivi ambiziosi grazie a soluzioni integrate attraverso il digitale.
Alle novità a livello organizzativo, si aggiungono degli importanti traguardi che riflettono l’impegno di Adiacent verso un approccio etico e responsabile. In linea con i valori del Gruppo, l’azienda ha scelto di diventare una società benefit per azioni, impegnandosi a promuovere la centralità delle persone, il rispetto dei clienti e dei partner, il sostegno verso i talenti e la creazione di valore sul territorio.
La CEO di Adiacent commenta: “Digital Comes True significa anche questo. Per noi è sempre stato importante costruire un ambiente di lavoro in cui ognuno si potesse sentire valorizzato e mettere in pratica quello che ci piace definire ”L’approccio Adiacent”. Un approccio che ci contraddistingue nella trasparenza e nella correttezza sia verso i clienti e i partner sia al nostro interno, nella condivisione totale degli obiettivi di business dei progetti, e nelle competenze che mettiamo a disposizione per deliverare soluzioni fatte con cura e passione. Abbiamo iniziato il percorso che ci porterà a diventare Società Benefit perché, a nostro avviso, è l’unico modo possibile di fare impresa: l’attenzione alle persone è un impegno che ci sta a cuore da sempre e fa parte del nostro DNA”.
Fairplay, capacità di fare squadra e, soprattutto, esperienza nell’organizzazione dei processi. Per la nuova offerta, Adiacent si è ispirata al mondo dello sport:
“Nel basket c’è una figura fondamentale, il playmaker: è il giocatore che ha la visione completa del campo e organizza il gioco per la sua squadra. Ecco, noi siamo convinti che oggi le aziende abbiano bisogno di un digital playmaker, un punto di riferimento forte capace di affiancarli, guidarli nei progetti e organizzarne i processi. Per questo motivo – continua Paola Castellacci – abbiamo deciso di cambiare il modo in cui presentiamo l’offerta sul mercato, raggruppando le nostre competenze verticali in un loop virtuoso che prevede un supporto alle aziende nelle fasi di Listen, Design, Make e Run. Riteniamo che queste fasi rappresentino il percorso attraverso il quale le aziende possono identificare le opportunità, disegnare le strategie, realizzare le soluzioni e gestirne le attività in un processo di continuo miglioramento che tiene conto di una visione a 360°”.
Sia l’offerta che l’organizzazione sono quindi state ripensate per garantire questo flusso continuo di attività ed identificazione delle opportunità. In particolare, attraverso una forte integrazione di tutti i team e i processi nelle varie sedi, anche internazionali, Adiacent è in grado di supportare i clienti su diversi mercati con un focus importante su commerce e digital retail (anche a livello di gestione delle operations e della supply chain in realtà specifiche come UK e Far East) oltre che su attività di branding, marketing, engagement e sviluppo applicativo.
Questo mix di competenze tecniche, di marketing e di business, insieme alla presenza su diversi territori ed alla conoscenza dei relativi mercati, fa di Adiacent il partner di elezione per il Global Commerce, dove global è inteso sia a livello di mercati che di servizi con una vera capacità di implementazione e governo integrato dei vari touchpoint (compresi quelli dedicati agli employees) in un’ottica di reale total experience.
