Abbiamo partecipato al Netcomm Forum 2026 con un concept che ha attirato l’attenzione, Back to the Commerce. Un invito a tornare al cuore del digital commerce, in un momento in cui tecnologie, piattaforme e intelligenza artificiale stanno cambiando rapidamente regole, modelli e aspettative.
Ora che il Netcomm si è concluso e siamo ufficialmente back to work, la domanda è inevitabile: cosa ci portiamo davvero da questa edizione?
Ci portiamo prima di tutto la conferma che il commerce sta vivendo una nuova fase di maturità, dove omnicanalità, integrazione e AI non sono più trend da osservare, ma leve operative da mettere concretamente a terra.
Ne abbiamo parlato durante il workshop realizzato insieme ad Allianz Trade, dedicato ai nuovi modelli di pagamento omnicanale e all’evoluzione della customer experience nel B2B. Un confronto concreto su integrazione tra sistemi, connessione tra canali e nuove logiche come il Buy Now Pay Later applicato anche ai processi di vendita B2B.
Allo stesso modo, il business lunch sviluppato insieme a Farmasave e Shopware ci ha permesso di approfondire uno dei temi più centrali di questa edizione: il Complex Commerce. Attraverso un caso reale di replatforming abbiamo raccontato cosa significa oggi evolvere un ecosistema digitale, integrando modelli B2B e B2C, costruendo piattaforme scalabili e progettando customer experience sempre più fluide e coerenti.
Il Netcomm, come sempre, al di là del palco, dei workshop e dei contenuti, vive di relazioni e di energia. Lo abbiamo visto anche allo stand con il nostro quiz dedicato al digital commerce, condotto da Nicole Agrestini, Marketing Specialist di Adiacent, e Nicola Fragnelli, Creative Strategist di Adiacent. Dopo un’iniziale (e comprensibile) titubanza, più di 100 visitatori hanno deciso di mettersi in gioco tra sfide singole e di gruppo e domande di varia difficoltà, che hanno richiesto di azzeccare il nome del fondatore di Amazon (facile), di ricordarsi del primo oggetto venduto su Ebay (un cuscino per gatti: vero o falso?) e di individuare il metodo di pagamento imprescindibile per vendere in Germania (meno immediato).
E poi c’è il team. Le persone che hanno lavorato dietro le quinte e davanti allo stand per rendere possibile questa edizione: chi ha progettato contenuti, coordinato attività, costruito relazioni, accolto clienti e trasformato due giorni intensi in un’esperienza condivisa.
È anche questo, per noi, il significato di Back to the Commerce: tornare alle connessioni reali, alle idee che diventano progetti, alle tecnologie che creano valore solo quando incontrano visione, competenze e persone.
Ci vediamo al prossimo Netcomm!
Allianz Trade Pay: integrazione omnicanale e nuova UX di pagamento per il segmento B2B.
Vincere nel Complex Commerce. Il percorso di replatforming di Farmasave.