Il Museo dell’Opera del Duomo di Firenze custodisce uno dei patrimoni artistici e culturali più importanti al mondo. Fondato nel 1891 e rinnovato radicalmente nel 2015, nei suoi oltre 6mila mq di superficie conserva capolavori d’arte originali del Rinascimento fiorentino come la Pietà Bandini di Michelangelo e le tre monumentali Porte del Battistero. Per il Museo dell’Opera del Duomo Adiacent ha progettato e sviluppato OperaGuide, un’App realizzata insieme a Orbital Cultura che arricchisce il percorso di visita con uno strumento digitale capace di supportare il visitatore nell’orientamento e nella comprensione delle opere, senza risultare invasivo, e allo stesso tempo creare le basi per una relazione continuativa anche oltre la visita fisica.
Solution and Strategies
- Layout and Web Development App
- User Journey
- Ux/Ui
- Content production
- Data entry
- Testing App
Un’App costruita sui bisogni dei visitatori
Il progetto ha preso forma attraverso una fase di discovery strutturata, che ha coinvolto visitatori, stakeholder e guide turistiche tramite interviste multilingua condotte per individuare i punti chiave su cui costruire l’esperienza digitale.
OperaGuide è stata progettata come una guida user-centric, in grado di accompagnare il visitatore lungo il percorso museale offrendo contenuti contestualizzati sulle opere e sugli spazi, aiutando a comprenderne il significato, le relazioni e la collocazione originaria. L’App consente di esplorare il Museo secondo il proprio ritmo e attraverso due percorsi da selezionare tramite l’App: il percorso completo per conoscere le opere presenti nel Museo (2h e 15 minuti di durata per circa per 225 opere) o il percorso breve “Per Sommi Capi” per una visita più rapida ma sempre esaustiva (1h circa di visita per 26 opere).
User Journey, UX/UI e contenuti al servizio della cultura
Adiacent ha curato l’intero User Journey, disegnando flussi di navigazione semplici e intuitivi, pensati per un pubblico internazionale e trasversale. La progettazione UX/UI è stata sviluppata in coerenza con l’identità visiva del Museo, con un’interfaccia pulita e accessibile, capace di valorizzare i contenuti senza sovraccaricare l’esperienza.
L’App OperaGuide, scaricabile sul proprio smartphone, accompagna i visitatori alla scoperta delle opere del museo con percorsi audio in italiano e inglese – con la voce umana di un’attrice professionista – mappe interattive e contenuti extra. OperaGuide non è solo uno strumento per la visita attuale, ma una piattaforma pensata per crescere nel tempo. L’App permette al Museo di rimanere in contatto con i visitatori, promuovere nuovi progetti, mostre temporanee e iniziative future, pronta a evolvere verso nuove forme di interazione e coinvolgimento. Inoltre, l’App è pensata per essere estesa, in futuro, anche agli altri monumenti di Piazza Duomo e diventare così un “gemello digitale” del complesso monumentale.
