La trasformazione digitale di un’icona del lusso spagnolo
Fondata nel 1877, Lottusse rappresenta da oltre un secolo l’eccellenza artigianale nel mondo della calzatura di lusso. Con una storia radicata nella tradizione spagnola e una presenza internazionale consolidata, il brand approda in Cina circa venti anni fa, conquistando il mercato offline con boutique esclusive. Tuttavia, per competere in un panorama sempre più digitale, Lottusse ha scelto Adiacent come partner per compiere quel salto di qualità necessario, affidandole la gestione integrata del suo business digitale in Cina.
Solution and Strategies
- Market Understanding
- Business Strategy & Brand Positioning
- Content & Digital Strategy
- E-commerce & Global Marketplace
- Omnichannel Development & Integration
- Social media Management
- Performance, Engagement & Advertising
- Supply Chain, Operations & Finance
- Store & Content Management
La sfida: tradurre l’essenza del lusso in una strategia digitale su misura
In un mercato iperconnesso come quello cinese, dominato da piattaforme social, e-commerce in rapida evoluzione e consumatori sempre più esigenti, Lottusse si è trovata ad affrontare una sfida cruciale: come mantenere intatta la sua identità di brand di lusso, pur adattandosi alle dinamiche del digitale? La risposta è arrivata attraverso una strategia multicanale, che unisce vendita, branding ed esperienze immersive.
Adiacent ha sviluppato un approccio completo, partendo dalla gestione diretta degli store ufficiali su Tmall e Xiaohongshu (RED), curando ogni dettaglio, dall’ottimizzazione delle schede prodotto alle campagne promozionali, per garantire un’esperienza d’acquisto premium.
Ma il vero cuore della strategia è stata la narrazione del brand. Su piattaforme come WeChat, RED e Douyin, Adiacent ha creato contenuti che raccontano l’artigianalità di Lottusse, il suo legame con la moda internazionale e l’eleganza senza tempo, adattando il messaggio ai codici culturali cinesi. Le collaborazioni con KOL e celebrities hanno ulteriormente rafforzato questa immagine, trasformando i prodotti in must-have per gli appassionati di lusso.
Un elemento distintivo è stato il seeding strategico: scarpe selezionate sono state inviate a influencer e volti noti, che le hanno indossate durante eventi o shooting, generando organicamente buzz attorno al brand. Questo approccio ha creato un effetto a cascata, con post autentici che hanno aumentato la credibilità di Lottusse nel mercato cinese.
Eventi offline che alimentano il digitale: l’esperienza completa
Il legame tra online e offline è stato ulteriormente rafforzato attraverso eventi esclusivi, come il recente lancio della nuova collezione in una villa storica nel cuore di Shanghai. Un’occasione per riunire influencer, media e clienti VIP, trasformando il prodotto in un’esperienza sensoriale. L’evento ha creato un ponte tra fisico e digitale, dimostrando come una strategia integrata possa moltiplicare l’impatto.
Verso il futuro: consolidamento e nuove opportunità
I primi risultati confermano l’efficacia dell’approccio: crescita delle vendite cross-channel, aumento della brand awareness e una community sempre più coinvolta. Ma la strada è ancora lunga. Adiacent continua a monitorare le performance, pronta a cogliere le nuove tendenze del mercato, dall’ascesa di piattaforme emergenti all’evoluzione delle preferenze dei consumatori.
Per Lottusse, questa partnership rappresenta più di una semplice transizione al digitale: è l’inizio di un nuovo capitolo, in cui l’eredità artigianale spagnola incontra l’innovazione cinese, creando un dialogo autentico con i clienti di oggi e di domani.