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Lottusse

La Transformación Digital de un Ícono del Lujo Español

La Transformación Digital de un Ícono del Lujo Español

Fundada en 1877, Lottusse representa desde hace más de un siglo la excelencia artesanal en el mundo del calzado de lujo. Con una historia profundamente arraigada en la tradición española y una presencia internacional consolidada, la marca llegó a China hace aproximadamente veinte años, conquistando el mercado offline a través de boutiques exclusivas. Sin embargo, para competir en un panorama cada vez más digital, Lottusse eligió a Adiacent como socio para dar el salto de calidad necesario, confiándole la gestión integrada de su negocio digital en China.

Solution and Strategies

  • Market Understanding
  • Business Strategy & Brand Positioning
  • Content & Digital Strategy
  • E-commerce & Global Marketplace
  • Omnichannel Development & Integration
  • Social media Management 
  • Performance, Engagement & Advertising
  • Supply Chain, Operations & Finance
  • Store & Content Management 

El Reto: Traducir la Esencia del Lujo en una Estrategia Digital a Medida

En un mercado tan hiperconectado como el chino, dominado por plataformas sociales, e-commerce en constante evolución y consumidores cada vez más selectivos, Lottusse se enfrentó a un desafío crucial: ¿cómo mantener intacta su identidad como marca de lujo y, al mismo tiempo, adaptarse a las dinámicas del entorno digital? La respuesta llegó a través de una estrategia multicanal que combina ventas, branding y experiencias inmersivas.

Adiacent desarrolló un enfoque integral, comenzando por la gestión directa de las tiendas oficiales en Tmall y Xiaohongshu (RED), cuidando cada detalle, desde la optimización de las fichas de producto hasta las campañas promocionales, para garantizar una experiencia de compra premium.

Pero el verdadero corazón de la estrategia fue la narrativa de marca. En plataformas como WeChat, RED y Douyin, Adiacent creó contenidos que cuentan la historia de la artesanía de Lottusse, su conexión con la moda internacional y su elegancia atemporal, adecuando el mensaje a los códigos culturales chinos. Las colaboraciones con líderes de opinión y celebridades reforzaron aún más esta imagen, convirtiendo los productos en objetos de deseo para los amantes del lujo.

Un elemento distintivo fue la siembra estratégica: se enviaron zapatos seleccionados a influencers y personalidades relevantes, que los lucieron en eventos o sesiones de fotos, generando de forma orgánica expectación en torno a la marca. Este enfoque generó un efecto dominó, con publicaciones auténticas que aumentaron la credibilidad de Lottusse en el mercado chino.

Eventos Presenciales que Alimentan lo Digital: Una Experiencia Completa

El vínculo entre el mundo online y offline se reforzó aún más mediante eventos exclusivos, como el reciente lanzamiento de la nueva colección en una villa histórica en el corazón de Shanghái. Fue una ocasión para reunir a influencers, medios y clientes VIP, transformando el producto en una experiencia sensorial. El evento creó un puente entre lo físico y lo digital, demostrando cómo una estrategia integrada puede amplificar el impacto.

Mirando al Futuro: Consolidación y Nuevas Oportunidades

Los primeros resultados confirman la efectividad del enfoque: crecimiento de las ventas multicanal, aumento del reconocimiento de marca y una comunidad cada vez más comprometida. Pero el camino no termina aquí. Adiacent continúa monitoreando el desempeño, lista para aprovechar las nuevas tendencias del mercado, desde el auge de plataformas emergentes hasta la evolución en las preferencias del consumidor.

Para Lottusse, esta alianza representa mucho más que una simple transición digital: es el comienzo de un nuevo capítulo, donde la herencia artesanal española se encuentra con la innovación china, estableciendo un diálogo auténtico con los consumidores presentes y fururos.