Docebo ha consentito di configurare vari e diversi ruoli e profili per poter differenziare in modo granulare l’accesso per le diverse figure coinvolte nel processo di apprendimento. Al momento, stiamo integrando sia funzionalità di gamification per incentivare l’engagement degli utenti che una serie di strumenti per la misurazione dei risultati raggiunti e la fatturazione di corsi a pagamento. Questa piattaforma ha, inoltre, visto la realizzazione di sviluppi custom grazie all’impiego delle API messe a disposizione da Docebo: è stata fornita la possibilità di prendere appunti su materiali didattici dei singoli corsi e la gestione di procedure per l’invio al sistema gestionale dei dati della fatturazione dei corsi e dei percorsi formativi.

Un altro aspetto in cui la piattaforma si è rivelata un supporto vincente si è concretizzato in occasione della configurazione da parte di MAN Academy di una dashboard e relativi corsi specifici per la formazione degli studenti nell’ambito di un progetto speciale per le scuole.

Grazie al nostro modello organizzativo supportiamo day by day MAN nella governance della piattaforma e per le attività di assistenza.

“Quest’ultimo anno è stato pieno di sfide e ci ha visti a lavoro su alcuni progetti che avevamo in mente da tempo, ma grazie al supporto ricevuto siamo riusciti realizzarne già una buona parte e stiamo lavorando su tanti altri. Uno di tanti e che ci sta più al cuore è la Digitalizzazione della documentazione tecnica che ci ha permesso di eliminare totalmente ogni stampa consentendo ai partecipanti di avere la documentazione sempre a portata di mano da qualsiasi dispositivo. Il pensiero che con questo progetto salveremo qualche albero ci rende davvero orgogliosi! La sfida continua”, dichiara Duska Duric, Customer Service Training Coordinator&Office Support MAN.